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对销售人员来说「真正想要的系统」是什么?本公司怀揣此追求为销售人员开发了支持系统。
Hanke
CRM向每个销售员人提供其擅长的「营销」功能。
对电话约见名单和在展示会收集的名片名单,各销售人员可以各展其能实践各种切入方法。取得的约见安排可以立即登记到日程中去 |
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访问日程的登记
和访问信息输入的简单工作 |
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各种活动可以通过邮件通知,单击邮件
里的URL即可直接进入到SFA的页面 |
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对销售人员来说,打开SFA系统是件麻烦的事。
因此,必须时系统将及时自动发送邮件给销售人员。
只需点击邮件内的URL,即可自动显示Hanke
SFA的相应页面。
<通知邮件的例子>
■从最后一次约见联系超过2周的项目通知负责人
■签定合同的项目通知全体销售人员
■通知其他员工代理登记的日程
■通知接近期限的工作和来自其他员工的委托事项
※可以分别设定通知与否和通知的条件 |
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网络时代最新的销售人员支持功能 |
大受好评的「邮件同步器」,能自动将销售人员从邮件软件中发送给客户的重要邮件作为「1访问预定」登记到Hanke
SFA的履历里。
另外,访问信息登记的同时向对方负责人发送「答谢邮件」等功能,也确实地支持了网络时代销售人员的业务。 |
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日本传统文化「日报」的工作流程 |
对以前通过邮件、Excel、纸张实行的日报实现工作流程化,输入也非常简单。只需边看当天的日程边输入进展记录和评语,检查邮件就会自动地发送给直属上司。在管理层页面,可以在日历上确认部下的日报提交状况。
谁没提交日报,一目了然。 |
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文档生成和管理功能让销售人员每天更好地使用SFA系统 |
销售活动所必须的文档,例如
:报价单和订单、交易开始时的信用申请书等各种文档,都可以在Hanke
SFA的系统上生成。
生成的文档可以按项目来整理,兼有文档管理的意义。
同时,因为SFA也具备经费、交通费等小额结算功能,销售人员会更愿意访问SFA系统。 |
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